REZERVACE YOGAHOLICK

REZERVACE YOGAHOLICK

“Snažíme se žít přítomným okažikem, ale i tak musím občas plánovat a rezervovat se.”

REZERVACE YOGAHOLICK

REZERVACE YOGAHOLICK

REZERVACE YOGAHOLICK

REZERVACE YOGAHOLICK

REZERVACE YOGAHOLICK

REZERVACE YOGAHOLICK

Prosím přečtěte si pečlivě následující řádky, měli by jste zde najít odpovědi na vše co vám kupříkladu nešlo během vaší rezeravace na lekci. Pokud tady nenajdete odpověd, určitě nás kontaktujte.

REZERVACE A STORNO PODMÍNKY

Vámi vytvořená rezervace je závazná. Pokud na lekci nemůžete dorazit, buďte prosím ohleduplní a svou rezervaci stornujte včas, vaše místo tak může využít jiný jogín. Storno rezervace je možné 12 hodin před začátkem lekce a můžete jej provést elektronicky ve vlastním e-mailu, kam dorazilo potvrzení rezervace. Na některé akce, semináře a workshopy se délka kdy je možné lekci stornovat mění.

Rádi sdílíme svůj čas s těmi, kdo mají skutečný zájem, proto se prosím vyvarujte opakovaného rušení lekcí na poslední chvíli. Více o stornu se dozvíte níže.

  • Na lekci se přihlašujete přes náš rezervační systém.
  • Vyberte si město, ve kterém chcete cvičit. Po kliknutí na tlačítko „LIBEREC“ nebo „TURNOV“ nebo „SYCHROV“ se rozbalí kalendář.
  • Tučně zvýrazněná data v kalendáři označují dny, kdy u nás lekce probíhají. Kliknutím na daný termín se vám ve spodní části stránky zobrazí zelený řádek s popisem lekce.
  • Pokud se je řádek červený, znamená to, že kapacita je obsazena. MŮŽETE SE REZERVOVAT JAKO NÁHRADNÍK.
  • Poté zvolíte druh permanentky či vstupu, tím že vyplníte číslo kolik míst chcete pro sebe, případně své blízko rezervovat.
  • Rezervujte se jako náhradník. Klikněte na lekci, která je obsazena a řádek je červený. Vyplňte rezervační údaje a potvrďte kliknutím na tlačítko “REZERVOVAT SE JAKO NÁHRADNÍK” ve správě své rezervace pak kontrolujte, zda se uvolní místo. Pokud se místo uvolní, z vašeho náhradního místa se pak automaticky stane rezervované. Na email vám přijde v tu chvíli potvrzení o rezervaci.
 

 DALŠÍ INFORMACE…

  • Od zaří 2019 postupně přecházíme na kreditový systém místo klasických papírových permanentek. Platba lekce z kreditů. Pro vás se mění jen to, že peníze na permanentku, kterou uhradíte u nás ve studiu nebo převodem na účet, vám ve formě kreditu dobijme do vašeho účtu v rezervačním systému. Poté co kliknete na tlačítko “REZERVOVAT” se objeví hláška: “Rezervace byla úspěšně vytvořena.” A úplně dole je v zeleném rámečku uvedeno: “ZAPLATIT Z KREDITU,” na což je nutné kliknout. Poté je lekce zaplacena a už se nemusíte o nic starat a po příchodu do studia už se věnovat jen sám sobě a své jógové praxi.
  • V případě, že byste neklikli na “zaplatit z kreditu” hned, tak lekce je rezervovaná a máte čas na uhrazení i později, a to v sekci “MOJE REZERVACE” což je položka, kterou uvidíte vpravo nahoře. V této sekci můžete spravovat veškeré své rezervace.
  • Přihlášením na lekci souhlasíte s uvedenými podmínkami, které platí od 14. 1. 2019
  • Pokud byste z jakéhokoli důvodu v rezervacích tápali nebo vám nebylo cokoli jasné, kontaktujte nás tady s přesným popisem toho, co konkrétně vám nejde, rádi pomůžeme.
  • S vytvořením rezervace na jakoukoliv naši akci, kterou pořádáme ať už se jedná o klasickou lekci nebo jinou událost i mimo naše studio, souhlasíte, že fotografie či jiný audiovizuální materiál pořízen na této akci, může být pak použit pro propagaci a marketing našeho studia Yogaholick.
PŘÍHLÁŠENÍ NA LEKCI
  • Na lekci se přihlašujete přes náš rezervační systém.
  • Vyberte si město, ve kterém chcete cvičit. Po kliknutí na tlačítko „LIBEREC“ nebo „TURNOV“  nebo „SYCHROV“ se rozbalí kalendář.
  • Tučně zvýrazněná data v kalendáři označují dny, kdy u nás lekce probíhají. Kliknutím na daný termín se vám ve spodní části stránky zobrazí zelený řádek s popisem lekce.
  • Pokud se je řádek červený, znamená to, že kapacita je obsazena. MŮŽETE SE REZERVOVAT JAKO NÁHRADNÍK.
  • Rezervujte se jako náhradník. Kliknete na lekci, která je obsazena a řádek je červený. Vyplňte rezervační údaje a potvrďte kliknutím na tlačítko “REZERVOVAT SE JAKO NÁHRADNÍK” ve správě své rezervace pak kontrolujte, zda se uvolní místo. Pokud se místo uvolní, z vašeho náhradního místa se pak automaticky stane rezervované.
  • Vyplňte údaje potřebné k rezervaci, zaškrtněte pole s druhem permanentky, kterou vlastníte nebo vyberte jednorázový vstup.
  • Přihlášením na lekci souhlasíte s uvedenými podmínkami, které platí od 14. 1. 2019
DRUHY VSTUPŮ
  • Svou první lekci u nás platíte pouze v případě, že se vám líbí. V opačném případě ji máte ZDARMA.
  • Na naše lekce lze využít jednorázový vstup, dva druhy permanentek nebo benefitní programy.
  • Pokud si chcete pořídit permanentku, je možné ji zakoupit osobně na jakékoli lekci, přijímáme platby v hotovosti.
  • Každá permanentka má časové omezení, které není možné prodlužovat, pokud to daná permanentka neumožňuje. V případě absence způsobené závažnou zdravotní indispozicí delší než 4 týdny, (např. zlomeniny, těhotenství, apod.), je možné požádat o adekvátní prodloužení platnosti. Finanční kompenzace není možná. Nevyčerpané lekce po uplynutí časové lhůty propadají, proto si platnost permanentky sami hlídejte.
  • V případě absence lektora, kdy lekce nejsou nahrazeny, se permanentky prodlužují o čas, kdy klientovi nebylo umožněno navštěvovat lekce.
  • Permanentky jsou přenosné, pokud lekce nemůžete vychodit, může je využít třeba vaše kamarádka nebo někdo z rodiny.
  • Přijímáme Multisport kartu, Sodexo, Befit Plus.
ZDRAVOTNÍ STAV
  • Přihlášením na lekci potvrzujete, že jste si vědomi svého zdravotního stavu, který vám dovoluje se dané lekce zúčastnit. V případě zdravotního omezení se lekce účastníte se souhlasem lékaře a o zdravotním stavu před zahájením lekce informujte lektora.
  • Za změnu zdravotního stavu je považováno i těhotenství, informujte o tomto stavu lektorku/lektora před zahájením lekce i v prvních týdnech.
STORNO PODMÍNKY
  • Storno rezervace je nutné provádět v souladu se storno podmínkami, které stvrzujete učiněním rezervace.
  • Storno podmínky jsou uvedeny u druhů vstupů, výše.
  • Storno rezervace provádíte ve svém e-mailu, kam vám přišla potvrzená rezervace, toto je možné učinit max. 12 hodin do zahájení lekce.
  • Pokud na lekci nedorazíte a nestornujete ji včas, dle podmínek, je vám storno poplatek účtován při další návštěvě.
  • Pokud vaše permanentka umožňuje storno v kratší době než 12 hodin před zahájením lekce, lekci je nutné stornovat sms zprávou na telefonní číslo 733115485 a musí obsahovat jméno, příjmení, čas druh lekce.
  • Pokud na lekci nemůžete dorazit, můžete místo sebe také poslat někoho jiného, vstup vám tak nepropadne.
  • Storno podmínky k workshopům a seminářům jsou uvedeny u jednotlivých akcí zvlášť.
PRIVÁTNÍ LEKCE
  • Rezervace je možná telefonicky nebo osobně.
  • Storno privátní rezervace je možné max. 24 hodin před zahájením lekce, v opačném případě lekce propadá.
  • Platnost permanentky na 10 vstupů je 90 dní. V případě absence způsobené závažnou zdravotní indispozicí delší než 4 týdny, (např. zlomeniny, těhotenství, apod., je možné požádat o adekvátní prodloužení platnosti. Finanční kompenzace není možná. Nevyčerpané lekce po uplynutí časové lhůty propadají.
  • Storno privátní lekce ze strany lektora je také max. 24 hodin před zahájením lekce, v opačném případě máte následující lekci zdarma.
INSTRUKTOR V ZASTOUPENÍ NEBO PLNÁ ABSENCE

V PŘÍPADĚ NEOHLÁŠENÉHO ZASTOUPENÍ LEKTORA MÉNĚ NEŽ 12 HODIN PŘED ZAHÁJENÍM LEKCE PLYNOU PRO KLIENTA TYTO MOŽNOSTI:

  • SURYA: možnost storna a následující lekce zdarma
  • CHANDRA: nic
  • JEDNOTLIVÝ VSTUP: nic
  • MULTISPORT: možnost storna a následující lekce zdarma

 

V PŘÍPADĚ NÁHLÉ ABSENCE LEKTORA, KTERÉ NENÍ NAHLÁŠENO VÍCE JAK 12 HODIN PŘEDEM PLYNOU PRO KLIENTA TYTO MOŽNOSTI:

  • SURYA: následující lekce zdarma
  • CHANDRA: nic
  • JEDNOTLIVÝ VSTUP: nic
  • MULTISPORT: následující lekce zdarma

DALŠÍ JÓGOVÉ AKTIVITY

JÓGA

VÍKEND

WORKSHOPY

&SEMINÁŘE

SPECIÁLNÍ

LEKCE

JÓGA

SRÍ LANKA